Question 1

Kann ich My choice jeden Tag benutzen?

Accepted Answer

Auf jeden Fall. Benutze My choice so oft du möchtest. Dank dem Sprühaufsatz, kannst du deinem Haar zu jederzeit einen Frischekick geben.

Question 2

Wo kann ich My choice kaufen?

Accepted Answer

My choice ist im Omni Salon und Lani Pur in Winterthur, sowie online erhältlich.

Question 3

My choice funktioniert nicht für meine Haare!

Accepted Answer

Bist du sicher, My choice richtig verwendet zu haben? My choice sollte man nach der Gebrauchsanweisung benutzen um das beste Ergebnis zu erzielen. Falls du Fragen zur Anwendung hast, schau dir doch die "How to use"-Videos an oder melde dich via E-Mail unter: contact@its-mychoice.ch

Question 4

Ich habe stark gelocktes Haar, kann ich My choice trotzdem benutzen?"

Accepted Answer

Auf jeden Fall, My choice ist für jeden Haartypen verwendbar, da es wertvolles Vitamin E, welches als natürliches Antioxidans die Haare vor schädlichen Umwelteinflüssen wie Sonneneinstrahlung schützt. Es stärkt das Haarwachstum, behandelt brüchige Spitzen, verleiht seidigen Glanz und spendet Feuchtigkeit.

Question 5

Kann ich My choice auch bei fettigem Haar verwenden?

Accepted Answer

Durch den Rosenwasserbestandteil des Haaröls, reduziert es auf natürliche Weise den natürlichen Fettgehalt der Haare und versorgt es mit einem natürlichen Glanz.

Question 6

Kann ich My choice im trockenen oder nassen Haar anwenden?

Accepted Answer

My choice kann in trockenem, sowie in nassem Haar verwendet werden. Siehe dazu auch die "How to use"-Videos.

Question 7

Enthält My choice chemische Zusatzstoffe?

Accepted Answer

Nein, uns war die Herstellung eines rein pflanzlichen und natürlichen Haaröls wichtig, damit du genau weisst was du in deinem Haar anwendest.

Question 8

In welche Länder wird My choice versendet?

Accepted Answer

Zurzeit ist My choice nur in der Schweiz erhältlich.

Question 9

Wie lange dauert es bis ich mein Paket erhalte?

Accepted Answer

Es besteht die Möglichkeit zum Versand von A-Post, welches normalerweise innerhalb von einem Tag zugestellt wird oder die Option von B-Post, welches innerhalb von zwei Tagen zugestellt wird. Genauere Angaben findest du auf der Website der Schweizer Post.

Question 10

Kann ich meine Bestellung retournieren?

Accepted Answer

Ja, sofern das Produkt noch verpackt und unbenutzt ist, kann es innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt zurück gesendet werden.

Question 11

Mein Packet ging verloren, was kann ich tun?"

Accepted Answer

Wir versuchen den bestmöglichen Service zu bieten. Falls dein Paket verloren gegangen sein sollte oder beschädigt ankam, melde dies bitte via E-Mail an: contact@its-mychoice.ch

Question 12

Warum versendet ihr nicht Weltweit?

Accepted Answer

Wir arbeiten daran und hoffen unser Versand in der nahen Zukunft expandieren zu können.

Question 13

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Accepted Answer

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmodalitäten: Paypal Kreditkarte Sofortüberweisung

Question 14

Was kann ich tun wenn meine Bezahlung nicht akzeptiert wird?

Accepted Answer

Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Bezahlung für eine Bestellung missglückt ist. Es könnte auf ein technisches Problem zurückzuführen sein. Bitte melde dich beim Kunden Support, contact@its-mychoice.ch, damit wir das Problem beheben können.

Question 15

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Accepted Answer

Es kommt ganz auf die involvierten Banken an. Es kann bis zu 14 Tagen dauern, bis die Rückerstattung verbucht wird.

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